Área: Ciencias

Facultad: Facultad de Empresa y Comunicación

Grup d'investigació: Observatorio para la Competitividad de la Pequeña y Mediana Empresa

Doctora per la Universitat Rovira i Virgili amb la tesi Employees and customers in call centres confirmatory and exploratory study 2015. Dirigida per Dr/a. Gerard Ryan, Dr/a. Mireia Valverde Aparicio.