Área: Ciencias

Facultad: Facultad de Empresa y Comunicación

Grupo de investigación: Observatorio para la Competitividad de la Pequeña y Mediana Empresa

Doctora por la Universitat Rovira i Virgili con la tesis Employees and customers in call centres confirmatory and exploratory study 2015. Dirigida por Dr/a. Gerard Ryan, Dr/a. Mireia Valverde Aparicio.