Multichannel strategies in public services: levels of satisfaction and citizens’ preferences

  1. Rey-Moreno, M.
  2. Medina-Molina, C.
  3. Barrera-Barrera, R.
Zeitschrift:
International Review on Public and Nonprofit Marketing

ISSN: 1865-1992 1865-1984

Datum der Publikation: 2018

Ausgabe: 15

Nummer: 1

Seiten: 9-24

Art: Artikel

DOI: 10.1007/S12208-017-0188-9 GOOGLE SCHOLAR

Ziele für nachhaltige Entwicklung