La Comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa en Twitter

  1. Tatiana Cuervo Carabel 1
  2. Orviz Martínez, Natalia 1
  3. Sergio Arce García 1
  1. 1 Universidad Internacional de La Rioja
    info

    Universidad Internacional de La Rioja

    Logroño, España

    ROR https://ror.org/029gnnp81

Revista:
UCJC Business & Society Review

ISSN: 2659-3270

Año de publicación: 2019

Volumen: 16

Número: 3

Páginas: 72-107

Tipo: Artículo

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

The objective of this work is to analyze the social perception of Corporate Social Responsibil-ity (CSR) on Twitter, as well as the use of said social network in the communication strategies of the organizations. It uses different data processing software such as Kh Coder or Gephi, as well as text mining methodology. It concludes a positive social perception towards CSR and that companies are not the users that set trends in opinions or influencers in the matter

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Fuente de los datos: Dialnet