Guías virtuales versus guías turísticos en la economía del siglo XXI

  1. Alejandro Barceló Hernando 1
  2. José Ramón Sarmiento Guede 2
  1. 1 ESERP Business School
  2. 2 Universidad Rey Juan Carlos
    info

    Universidad Rey Juan Carlos

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/01v5cv687

Aldizkaria:
Anuario jurídico y económico escurialense

ISSN: 1133-3677

Argitalpen urtea: 2019

Zenbakia: 52

Orrialdeak: 335-358

Mota: Artikulua

Beste argitalpen batzuk: Anuario jurídico y económico escurialense

Laburpena

The main objectives of this research is to answer whether the virtual guides will displace the tour guides, to identify if the interpretive experience of the tour guides is the main difference of the virtual guides and to propose the main advantages and disadvantages of the virtual guides and the tour guides. In the methodology, we have used the technique of content analysis in various works of the reviewed bibliography. From the results, we can conclude that the virtual guides will not replace the tour guides in the immediate future, but we can say that the tour guides will need these tools to get acquainted with the new consumers of the future.

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