La experiencia emocional del cliente con la empresa como forma de diagnosticar la situación y tomar decisiones estratégicas en marketing

  1. Vicente Giner-Crespo 1
  2. Luis Manuel Cerdá-Suárez 1
  3. Dulce Eloísa Saldaña-Larrondo 1
  1. 1 Universidad Internacional de La Rioja
    info

    Universidad Internacional de La Rioja

    Logroño, España

    ROR https://ror.org/029gnnp81

Book:
Nuevas tendencias en gestión e innovación empresarial. Adaptación a los nuevos escenarios globales y domésticos
  1. Pérez Calle, Ricardo (coord.)

Publisher: Dykinson

ISBN: 978-84-1122-924-1

Year of publication: 2023

Pages: 337-356

Type: Book chapter

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Data source: Dialnet