Factores de satisfacción de los alumnos en e-learning en Colombia

  1. Nuria Segovia-García
  2. Elias Said-Hung
Revue:
Revista mexicana de investigación educativa

ISSN: 1405-6666

Année de publication: 2021

Volumen: 26

Número: 89

Pages: 595-621

Type: Article

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Résumé

El presente artículo tiene como objetivo analizar la valoración que los estudiantes de diferentes universidades de Colombia manifiestan sobre la modalidad virtual. El trabajo se basa en los resultados obtenidos a partir de la aplicación de una encuesta a 384 estudiantes de universidades virtuales de Colombia. Los datos obtenidos confirman la fuerte asociación existente entre los factores relativos a la calidad de la infraestructura tecnológica, de la información y del servicio ofrecido, así como en las interacciones generadas en la acción formativa. Los resultados pueden ayudar a las instituciones de educación superior en el desarrollo de proyectos o programas que contribuyan a aumentar la percepción de los estudiantes sobre la calidad de la educación recibida en este tipo de programas.