Validación de un modelo de valoración de la calidad por los usuarios en estaciones de servicio
- Fernández Rodríguez, Vidal
- Adolfo Sánchez Burón Zuzendaria
Defentsa unibertsitatea: Universidad Camilo José Cela
Fecha de defensa: 2010(e)ko ekaina-(a)k 11
- Juan Alfonso Cebrián Díaz Presidentea
- María del Angel Iglesias Vázquez Idazkaria
- Aurora Eugenia Ruiz Rua Kidea
- Jesús Domínguez Rojas Kidea
- Gregorio Izquierdo Llanes Kidea
Mota: Tesia
Laburpena
La industria petrolera española ha vivido un siglo XX caracterizado por un intenso cambio. A principios de siglo se parte de una actividad prácticamente inexistente (como corresponde a un país en cuyo subsuelo no se habían detectado reservas petrolíferas). Posteriormente, se pasa por un periodo de exclusiva presencia del Estado via Monopolio de Petróleos, y no es hasta la segunda mitad del siglo en donde conviven la iniciativa pública y privada. En esta época se materializa un importante desarrollo en todas las fases de la inductria (exploración/producción, transporte, refino, petroquímica y distribución). Es a finales del siglo cuando se produce el cambio más drástico con la desaparición del monopolio, la desregulación de la industria y la liberalización de los mercados.