Modelos de negocio, innovación abierta y desarrollo de ciudades inteligentes

Resumen

Gobiernos, empresas y comunidad científica están crecientemente interesados por el paradigma de las ciudades inteligentes (smart cities, en inglés) y lo que la tecnología puede aportar en términos de perfeccionamiento de los procesos que se dan en ellas y la consecuente mejora de la calidad de vida de sus ciudadanos. Las iniciativas de ciudades inteligentes se enfrentan a varias dificultades que, por el carácter novedoso de este tema, cuentan con pocos referentes que tomar en consideración para identificar mejores prácticas. Entre los retos destacan la conveniencia de involucrar a los diferentes actores del ecosistema de la ciudad inteligente que participan de un modo u otro en la gestión urbana y la necesidad de implementar los modelos de negocio más adecuados para cada proyecto. El objetivo de esta tesis doctoral es estudiar las ciudades inteligentes desde tres perspectivas: La primera desde la aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a los servicios públicos; la segunda desde el análisis de la participación ciudadana a través de herramientas digitales de innovación abierta; y la tercera considerando los modelos de negocio más comunes en proyectos reales de smart city y cómo seleccionar el más adecuado para cada ciudad en base a diferentes consideraciones. Para ello se han analizado los avances de las principales ciudades españolas, poniendo énfasis en el caso de Santander por ser un referente internacional.