La externalización de actividades de ‘marketing’Implicaciones en la toma de decisiones
ISSN: 1133-7672
Any de publicació: 2020
Número: 162
Pàgines: 16-23
Tipus: Article
Altres publicacions en: Harvard Deusto Márketing y Ventas
Resum
El ‘outsourcing’ de ‘marketing’ es la manera más efectiva de cubrir un servicio totalmente adaptado a las necesidades de cada cliente. Se trata de delegar tareas internas en profesionales que están fuera de la organización, pero que son expertos en la materia y que cuentan con el apoyo de la Dirección para mejorar la efectividad de la comunicación de esta con sus clientes o para ejecutar ciertas operaciones. ¿Cuáles son los beneficios y riesgos que nos aporta la externalización de servicios de ‘marketing’ y cuándo podemos subcontratarlos?