#dametuitsPrograma de formación y comunicación corporativa gamificada

  1. González Tardón, Carlos
  2. Amieva de la Vega, Rebeca
Revista:
Obra digital: revista de comunicación

ISSN: 2014-5039

Any de publicació: 2014

Títol de l'exemplar: La utilización social de internet en entornos educativos, multimedia y empresariales

Número: 7

Pàgines: 47-68

Tipus: Article

DOI: 10.25029/OD.2014.46.7 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Altres publicacions en: Obra digital: revista de comunicación

Resum

dametuits fue un programa puesto en marcha en el Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital (U-tad) que tenía como objetivo el cambio de modelo comunicacional de la institución por medio del fomento de la participación formada y optimizada de los empleados en las redes sociales. Para ello se creó un ciclo de talleres apoyados por una estructura gamificada, que monitorizaba la actividad de los participantes en Twitter. Los resultados demostraron el éxito de #dametuits así como el efecto de los premios tangibles en el rendimiento de los usuarios

Referències bibliogràfiques

  • ALEXANDER, N. y M. COLGATE (2000). “Retail financial services: Transaction to relationship marketing”, European Journal of Marketing, 34, 8, 938- 945.
  • AMÓN, J. (1980). Estadística para psicólogos 1. Estadística descriptiva. Madrid: Pirámide.
  • BIMBO (2013). Pantera o Tigretón. Disponible en http://www.panteraotigreton.es/elclub Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • BOGOST, I. (2007). Persuasive games. The expressive power of videogames. Cambridge: The MIT Press.
  • BOND, T. (1986). Games for social and life skills. Essex: Hutchinson.
  • BURRUS, D. (2010). “Social networks in the workplace: the risk and opportunity of business 2.0”. Strategy & Leadership, 38, 4, 50–53.
  • BUZZETTO-MORE, N. A. (2013). “Social Media and Prosumerism”, Issues in Informing Science and Information Technology, 10, 67-80.
  • CARSE, J. P. (1986). Finite & infinite games: A vision of life in play and possibility. New York: Free Press.
  • CASACUBERTA, D. (2003). Creación colectiva. En Internet el creador es el público. Barcelona: Gedisa.
  • CHOW, S. L. (1987). “Science, ecological validity and experimentation”. Journal for the theory of social behavior, 17, 2. Disponible en http://cogprints.org/816/1/ecologx.htm Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • CLIMATE REALITY PROJECT (2013). Reality Drop. Disponible en http://realitydrop.org/ Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • COLEMAN, S. (1967). “Learning through games”. En BRUNER, J. S., JOLLY, A. & SYLVA, K. (1978). Play. It´s role in development and evolution (460-463). New York: Pengin.
  • COMSCORE (2013) Spain Digital Future in Focus 2013. Disponible en http://www.comscore.com/esl/Insights/Presentations-andWhitepapers/2013/2013-Spain-Digital-Future-in-Focus Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • CORTIZO, J. C.; CARRERO, F.; MONSALVE, B.; VELASCO, A.; DÍAZ, L. I. y PÉREZ, J. (2011). “Gamificación y docencia: Lo que la Universidad tiene que aprender de los videojuegos”. Ponencia. En VII jornadas internacionales de innovación universitaria.
  • CRAWFORD, C. (2005). On interactive storytelling. Berkeley: New Riders.
  • CULNAN M.J., MCHUGH, P.J.M. y ZUBILLAGA, J.I. (2010). “How large U.S. Companies can use Twitter and other social media to gain business value”. MIS Quarterly Executive, 9, 4, 243–260.
  • DALLAS MUSEUM (2013). Dallas Museum of Art Friends. Disponible en https://www.dma.org/visit/dma-friends Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • ELKONIN, D. B. (1985). Psicología del juego. Madrid: Visor.
  • FOUCAULT, M. (2012). Vigilar y castigar. Nacimiento de la prisión. Madrid: Siglo Veinituno.
  • FRANQUET, J. M. (2008). Estudio operativo de la psicología. Una aproximación matemática. Tortosa: UNED.
  • FUMERO-REVERÓN, A. (2011). “IRC 2.0. Medios para la información, la relación y la comunicación en la web 2.0”. El profesional de la información, 20, 6, 605-609.
  • GIBB, J. R. (1974). Manual de dinámicas de grupos. Buenos Aires: Hvmanitas.
  • GODIN, S. (2014). “What is spam?”. Seth Godin´s Blog. Disponible en http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2014/04/what-is-spam.html Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • HAVAS MEDIA (2013). Meaningful Brands. Disponible en http://www.havasmedia.com/meaningful-brands Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • HUERTAS, J. A. (2001). Motivación. Querer aprender. Buenos Aires: Aique.
  • IDLE, N. y NUNNS, A. (2011). Tweets from Tahrir. Egypt´s revolution as it unfolded, in the words of the people who made it. Doha, Qatar: Bloomsbury Qatar Foundation Publishing.
  • JAY, P. (2003). La riqueza del hombre. Barcelona: Crítica.
  • KATZ, E. y LAZARSFELD, P. F. (1955). Personal influence: the part played by people in the flow of communication. Illinois: Free Press
  • KIM, A. J. (2010). “Metagame design. Reward system that drive engagement”. Disponible en http://www.slideshare.net/amyjokim/metagame-design-3383058 Consultado el 24 de Agosto de 2014.
  • KOCK, H., GONZÁLEZ, E. y LEIDNER, D. (2012): “Bridging the work/social divide: the emocional response to organizational social networking sites”. European Journal of Information Systems, 21, 699-717.
  • LEE, J. J. y HAMMER, J. (2011). “Gamification in education: What, How, Why bother?” Academic exchange quarterly, 15,2 [Disponible en http://www.gamifyingeducation.org/files/Lee-Hammer-AEQ-2011.pdf] [Consultado el 7 de Septiembre de 2014]
  • LÓPEZ, L. y CUESTA, U. (2012). “Comunicación corporativa y redes sociales: cambiarlo todo para que nada cambie”. adComunica, Revista de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, 3, 23-26
  • MCGONIGAL, J. (2011). Reality is broken. Why games make us better and how they can change the world. London: Random House.
  • NUTTAL, J. (1999). “Games, a behavioural manifestation of projective identification?” Psychodynamic Counselling, 5, 3, 339-355.
  • OBSERVATORIO DE REDES SOCIALES (2010) Informe de resultados Observatorio Redes Sociales 2ª oleada en http://www.davara.com/documentos/relacionados/sociedad/Observatorio_redes_sociales.pdf Consultado el 9 de Agosto de 2014.
  • PEARCE, C. (2009). Communities of play. Emergent cultures in multiplayer games and virtual worlds. Cambridge: MIT Press.
  • PROSKAUER (2014). Social Media in the Workplace Around the World 3.0. Disponible en http://www.proskauer.com/files/uploads/social-media-in-theworkplace-2014.pdf Consultado el 7 de Septiembre de 2014.
  • REEVE, J. (2002). Motivación y emoción. Madrid: McGraw-Hill.
  • ROS, V. (2014). “Construcción de la marca en la era de los medios digitales” adComunica, Revista de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, 7, 205-210.
  • SCOLARI, C. A. (2013). Narrativas transmedia. Bilbao: Deusto
  • SERRANO-PUCHE, J. (2012) “Herramientas web para la medición de la influencia digital: análisis de Klout y PeerIndex”. El profesional de la información, 2012, mayo-junio, v. 21, n. 3, pp. 298-303.
  • SHIMP, T.A., WOOD, S.L. y SMARANDESCU, L. (2007). “Self-generated advertisements: testimonials and the perils of consumer exaggeration”. Journal of Advertising Research, 47, 453–461.
  • SICART, M. (2009). The ethics of computer games. Cambridge: MIT Press.
  • SKINNER, B. F. (1970). Ciencia y conducta humana (Una psicología científica). Barcelona: Fontanella.
  • SMITH, A. (2011). “Why Americans use social media”. Pew Research Center. Disponible en http://pewinternet.org/~/media//Files/Reports/2011/Why%20Americans%20U se%20Social%20Media. pdf Consultado el 29 de Agosto de 2014
  • SOLANAS, A., SALAFRANCA, Ll., FAUQUET, J. y NÚÑEZ, M. I. (2004). Estadística descriptiva en ciencias del comportamiento. Madrid: Thomson.
  • THORNGATE, W. (1986). “The production, detection, and explanation of behavioral patterns”. En J. Valsiner (Ed.). The individual subject and scientific psychology (71-93). New York: Plenum.
  • TISCAR, L. (2009). “El papel de la Universidad en la construcción de su identidad digital”. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC), v.6. n.1. disponible en http://hdl.handle.net/10609/3233 Consultado el 29 de Agosto de 2014
  • VON NEUMANN, J., y MORGENSTERN, O. (2004). Theory of games and economic behavior. Princeton: Princeton University Press.
  • ZHAO, S., GRASMUCK, S. y MARTIN, J. (2008). “Identity construction on Facebook: Digital empowerment in anchored relationships”. Computers in Human Behavior, 24, 1816–1836.
  • ZICHERMANN, G. y LINDER, J. (2010). Game-based marketing. Inspire customer loyalty through rewards, challenges and contests. New Jersey: John Wiley & Sons.
Fuente de los datos: Dialnet