Inteligencia artificial en la comunicación deportiva del deporte profesionalel caso de la segunda división española de fútbol

  1. Guerrero Navarro, Daniel 1
  2. García Verdugo, Victoria 1
  3. Baptista Gil, Francisco 2
  4. Falcão Alves, Paulo 2
  1. 1 Universidad de Málaga
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    Universidad de Málaga

    Málaga, España

    ROR https://ror.org/036b2ww28

  2. 2 Universidade do Algarve
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    Universidade do Algarve

    Faro, Portugal

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Revista:
Pangea: revista de la Red Académica Iberoamericana de Comunicación

ISSN: 2172-3168

Año de publicación: 2023

Título del ejemplar: Tópicos actuales en Comunicación: Desafíos y Oportunidades

Volumen: 14

Número: 1

Páginas: 28-44

Tipo: Artículo

DOI: 10.52203/PANGEA.V14I1.236 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

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Resumen

Technology is an integral part of our daily lives, and nowadays, we have witnessed the emergence of concepts like the metaverse and chatbots, with a growing trend for the future. Communication is being impacted by this revolution, both positively and negatively: there are tasks that, seemingly, can be performed by artificial intelligence (AI), thereby both facilitating and potentially endangering the future of certain job sectors. This study focuses on how second-tier football teams in Spain are adapting to these changes. Despite being a professional category in the sports industry, they lack the human and financial resources of elite division clubs. Communication departments of entities competing in this league during the 2022/23 season were interviewed. Collaborative efforts from eleven teams have shed light on the services being used, the tools favored by professionals, and the concerns within the profession. The majority of communication heads of clubs are indeed utilizing AI tools, but they do not fear losing their jobs due to the future implementation of this technology in their professional sphere. They trust AI to support their professional activities rather than supplant them.

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