Hacia la generación de valor en el turismo post-Covid a través del turismo inclusivo y sostenible:recorrido histórico, análisis de casos y propuestas de valor
- Alicia Martín García
- Marina Haro Aragú
- Sheila Leiva Rodríguez
ISSN: 2386-5458
Ano de publicación: 2022
Título do exemplar: Universitat i ciutadania activa: expandir la institució
Volume: 9
Número: 18
Páxinas: 117-144
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Kultur: revista interdisciplinària sobre la cultura de la ciutat
Resumo
This study explores sustainable and inclusive tourism as a driver of generation and added value creation in post-Covid tourism. It begins with an overview through a historical journey from the European and Spanish perspective, then analyses some successful hotel chain cases; the article ends by proposing voluntary minimum criteria for improvements in hotel chains that may prove key to this value creation. The methodology is based on bibliographic and documentary sources, as well as case analysis and our own proposals. We conclude that sustainable and inclusive tourism is the path to differentiation, improved experiences and value generation.
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