Enfermedades raras desde la farmacia comunitaria

  1. Eloisa Maria de Velasco 1
  2. Purificación Ballester Navarro 1
  3. Begoña Cerdá 1
  4. Miguel Ángel Ruiz-Carabias 2
  5. Pilar Zafrilla 1
  1. 1 Universidad Católica de Murcia, Facultad de Ciencias de la Salud, Departamento de Farmacia, Murcia
  2. 2 Universidad Internacional de la Rioja. Facultad de educación. La Rioja
Revista:
Pharmaceutical care España

ISSN: 1139-6202

Año de publicación: 2022

Volumen: 24

Número: 4

Páginas: 23-36

Tipo: Artículo

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Resumen

Introducción: la visibilidad de las Enfermedades Raras a nivel multidisciplinar y su humanización, son uno de los retos planteados en la Agenda 2030 de Naciones Unidas. El farmacéutico comunitario necesita renovarse y promover habilidades, como técnicas de atención farmacéutica individualizada, imprescindibles para el apoyo de estos pacientes. El objetivo de esta investigación es identificar las necesidades socio-sanitarias de las familias perte-necientes a asociaciones de enfermedades raras que acude a la farmacia comunitaria en España.Método: Estudio observacional y transversal me-diante cuestionario digital enviado a usuarios de la Asociación de Enfermedades Raras D ́genes, a través de la Asociación y de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos, n=253.Resultados: las enfermedades raras se distribuyen por todo el territorio con una alta dispersión. La mayoría de pacientes o familiares suelen visitar la farmacia comunitaria más de dos veces al mes. Estas familias suelen confiar en su farmacia desde hace más de tres años y no encuentran dificultades para obtener su tratamiento. El perfil de los pacien-tes que acuden a la farmacia es muy heterogéneo, pero la mayoría de familiares afirman conocer y centrarse únicamente en sus necesidades sociosa-nitarias. En relación a sus niveles de satisfacción, el recibimiento, la discreción en el trato, el tiempo de atención y la despedida son los factores mejor valorados.Conclusiones: El profesional farmacéutico debe poseer, habilidades científicas y técnicas, necesita promover valores como empatía, habilidades socia-les o capacidad de escucha, para poder prestar una atención farmacéutica personalizada a familias con enfermedades raras y conseguir humanizar la farmacia comunitaria del siglo XXI.

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