La evolución de la relación entre marcas e influencers españolas de moda tras la pandemia.

  1. Guerrero Navarro, Daniel 1
  2. Cristófol Rodríguez, Carmen
  3. Gutiérrez Ortega, Paloma 1
  1. 1 Universidad de Málaga
    info

    Universidad de Málaga

    Málaga, España

    ROR https://ror.org/036b2ww28

Revista:
Revista de Comunicación de la SEECI

ISSN: 1576-3420

Ano de publicación: 2022

Número: 55

Páxinas: 1-28

Tipo: Artigo

DOI: 10.15198/SEECI.2022.55.E754 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Outras publicacións en: Revista de Comunicación de la SEECI

Obxectivos de Desenvolvemento Sustentable

Resumo

In March 2020, the new SARS-CoV-2 virus arrived to stay amongst us, bringing the most important global pandemic known up to now. The entire world was affected by a health crisis that spread to all sectors of society, leading to company clousures, rises in unemployment rates and many changes in ordinary lifestyle. This pandemic has also had an impact on changes in society's consumption habits and a relevant increase in the use of social networks due to the months of lockdown, which has leaded to important changes in various areas and, specifically, in the fashion and  influencers sector. In addition to the pandemic problem, there is the trouble of adapting to the new Spanish regulation, code of conduct on social networks, from January 2021. This research aims to analyze, using a mixed methodology, the changes produced in fashion influencers jobs before, during and after the pandemic, the evolution of fashion brands in digital media and new trends in influencer marketing that have been caused by this new situation. To do so, we have performed a content analysis and interviews with professionals from the fashion sector. Conclusions show a greater control of content, an increase in number of followers and a closer link with brands. Comparisons with the dynamic in other international markets, as well as the future adaptation of the professional activity to current regulations, are the most relevant questions to be addressed in order to be able to expand the study in the future.

Referencias bibliográficas

  • Alonso, T. (2020). Marketing de influencers: el antes y el después del coronavirus. FashionNetwork.com.
  • https://bit.ly/3i3f1jP
  • Arenas, M. (2010) Redes Sociales, ¿Un virus sin cura?: Las ventajas y los problemas para sus usuarios.
  • https://bit.ly/33BNykV
  • Cardoso-Pereira, P. A. (2018). Un viaje a través de Instagram: una investigación cualitativa sobre las estrategias utilizadas por los influencers españoles. [Trabajo Final de Máster. Universidad Autónoma de Barcelona].
  • Autocontrol (2020). Código de Conducta sobre el Uso de Influencers en la Publicidad.
  • https://bit.ly/3fMUfDm
  • Baquedano, R. (2021). Entrevista en profundidad: del diseño al análisis (con ejemplos). FREED TOOLS.
  • https://bit.ly/3zBT0hY
  • Barón, M., Duque, L., Mendoza, F., y Quintero, W. (2021). Redes sociales y relaciones digitales, una comunicación que supera el cara a cara. Revista Internacional de Pedagogía e Innovación Educativa, 1(1), 123–148.
  • https://doi.org/10.51660/ripie.v1i1.29 DOI: https://doi.org/10.51660/ripie.v1i1.29
  • Baron, C. (2015). La Pirámide del Influencer Engagement: los 3 tipos de influencia.
  • https://bit.ly/3eYNP3O
  • Blasco-Hernández, T. y Otero García, L. (2008). Técnicas conversacionales para la recogida de datos en investigación cualitativa: La entrevista (I). NURE investigación: Revista Científica de enfermería, (33).
  • Casaló, V., Flavián, C., e Ibáñez-Sánchez, S. (2018). The relevance of creativity and emotions in engaging users on Instagram. Global Marketing Conference, Tokyo. DOI: https://doi.org/10.15444/GMC2018.01.01.04
  • Castells, M. (2009). Comunicación y poder. Alianza Editorial.
  • Chiorboli, D. (2020). Influencer marketing post covid-19: cómo ha evolucionado y cómo las marcas pueden adaptarse a los cambios.
  • https://bit.ly/2VdJFhF
  • Coleman, S. (2012). Believing the news: From sinking trust to atrophied efficacy. European Journal of Communication, 1(27), 35-45.
  • https://doi.org/10.1177/0267323112438806 DOI: https://doi.org/10.1177/0267323112438806
  • Colle, R. (2011). El análisis de contenido de las comunicaciones. Cuadernos Artesanos. Sociedad Latina de Comunicación Social.
  • Comscore (2020). Consumo de medios durante la pandemia de coronavirus.
  • https://bit.ly/32pUotg
  • Comunicare. (2021). Marketing y comunicación de moda. Comunicare. Agencia de Marketing Online.
  • https://bit.ly/2US0fna
  • Costa, J. (2015). Creación y gestión de marcas. Revista Imagen y comunicación.
  • https://bit.ly/3FOduaa
  • Cristófol-Rodríguez, C., Alcalá-Vidal, A., y Fernández-Pérez, L. (2018). Análisis comparativo de las aplicaciones
  • Snapchat e Instagram: nuevas tendencias derivadas de su uso. Redmarka: revista académica de marketing aplicado, 20, 39-76.
  • https://doi.org/10.17979/redma.2018.01.020.4801 DOI: https://doi.org/10.17979/redma.2018.01.020.4801
  • De Castro, L. (2019). Análisis de la evolución y el uso de social media como estrategia de marketing digital.
  • Marketing de influencers. [Trabajo Fin de Grado. Universidad de Sevilla].
  • https://bit.ly/3iOEM6G
  • Díaz, L. (2017). Soy marca: quiero trabajar con influencers, influencer marketing. Profit.
  • Figuereo-Benítez, J. C., González-Quiñones, F., y Machín-Mastromatteo, J. D. (2021). Instagram como objeto de estudio en investigaciones recientes. Una revisión de literatura con enfoque en revistas científicas. Ámbitos: Revista internacional de comunicación, 53, 9-23.
  • https://dx.doi.org/10.12795/Ambitos.2021.i53.01 DOI: https://doi.org/10.12795/Ambitos.2021.i53.01
  • Guerrero-Hueso, E. (2017). Nuevas tendencias en el marketing de influencia: el caso de Instagram [Trabajo Fin de Grado, Universidad Politécnica de Cartagena]. Repositorio Digital de la Universidad Politécnica de Cartagena.
  • https://repositorio.upct.es/handle/10317/6041
  • IAB (2021). Estudio de Redes Sociales 2021.
  • https://bit.ly/3rAKbml
  • INFOADEX. (2021). Estudio Infoadex de la inversión publicitaria en España 2021.
  • https://bit.ly/3ycOB50
  • Katz, E. y Lazarsfeld, P. F. (1955). Personal Influence. The part played by people in the flow of mass communications. A report of the Bureau of Applied Social Research. The Free Press.
  • https://doi.org/10.4324/9781315126234 DOI: https://doi.org/10.4324/9781315126234
  • Khan, S. (2018). Instagram as a marketing tool for luxury brands. International Journal of Management, Business and Research, 8(2).
  • Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido. Teoría y Práctica. Paidós Comunicación.
  • Jódar-Marín, J. A. (2010). La era digital: nuevos medios, nuevos usuarios y nuevos profesionales. Razón y palabra, (71).
  • L2 Fashion Team. (2017). L2 Digital IQ Index: Fashion 2017. Gartner Research.
  • https://gtnr.it/3FKSEZ6
  • Laato, S., Najmul, A., Nazrul, M., y Whelan, E. (2020). Why do people share misinformation during the Covid-19 pandemic? Cornell University.
  • https://arxiv.org/abs/2004.09600
  • Lazarsfeld, P. F., Berelson, B. y Gaudet, H. (1944) The People’S Choice: How the Voter Makes Up His Mind in a Presidential Campaign. Columbia University Press.
  • https://doi.org/10.7312/laza93930 DOI: https://doi.org/10.7312/laza93930
  • León, N. (2020). Técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa. We are testers.
  • https://bit.ly/376naxQ
  • López, N. y Sandoval, I. (2016). Métodos y técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa. [Documento de trabajo. Universidad de Guadalajara].
  • https://bit.ly/33IZAZE
  • Lozares-Colina, C. (2005) Bases socio-metodológicas para el Análisis de Redes Sociales. ARS EMPIRIA. Revista de Metodología de las Ciencias Sociales, 10, pp. 9-35. DOI: https://doi.org/10.5944/empiria.10.2005.1042
  • Luque Ortiz, S. (2019). La imagen de marca de los influencers y su repercusión en el consumo a través de Instagram. En G. Paredes Otero (Ed.), Investigar las redes sociales. Un acercamiento interdisciplinar (pp. 217-244). Egregius
  • Méndiz-Noguero, A. (2007). Nuevas formas publicitarias. Patrocinio, product placement, publicidad en Internet. Spicum
  • Mention Solutions (2021). Instagram Engagement Report 2021.
  • https://bit.ly/3AAThnj
  • Merodio, J. (2013). Qué es el marketing de influencia y cómo usarlo dentro de tu estrategia de contenidos. JUANMERODIO.
  • https://bit.ly/3Am8Fng
  • Peréz, V., Aguirre-Cruz, C., y Guerrero-Velástegui, C. (2020). Influencers como Estrategia de Posicionamiento de las Pymes del Sector Textil. RECITIUTM, Revista Electrónica de Ciencia y Tecnología del Instituto Universitario de Tecnología de Maracaibo 6(2), 1-28.
  • Piñuel-Raigada, J. L. (2002). Epistemología, metodología y técnicas del análisis de contenido. Estudios de sociolingüística, 30(1), pp. 1-42.
  • Piza-Burgos, N. D., Amaiquema-Márquez, F. A. y Beltrán-Baquerizo, G. E. (2019). Métodos y técnicas en la investigación cualitativa. Algunas precisiones necesarias. Conrado, 15(70), 455-459.
  • Regadera-González, E. (2020). ¿Puede ser la crisis de la covid-19 una oportunidad para el sector de la moda? The Conversation.
  • https://bit.ly/3lanaVs
  • Rose, J. (2017). Marketing en Instagram. Babelcube Inc.
  • Ruiz-Cartagena, J. J. (2017). Millennials y redes sociales: estrategias para una comunicación de marca efectiva. Miguel Hernández Communication Journal, (8), 347–367. DOI: https://doi.org/10.21134/mhcj.v0i8.196
  • Salesupply. (2021) Informe 2020: El sector de la Moda Española Online.
  • https://bit.ly/3y8kYlj
  • San-Cornelio, G. (2020). Investigar sobre comunicación en las redes en tiempos de confinamiento. COMeIN: Revista de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación, (98).
  • https://doi.org/10.7238/c.n98.2028 DOI: https://doi.org/10.7238/c.n98.2028
  • Silva-Robles, C. (2014). Instagram, generación de contenidos y marcas de lujo: la narración de historias como estrategias de comunicación. En D. Fernández Quijada y M. Ramos-Serrano (Eds.), Tecnologías de la persuasión: uso de las TIC en publicidad y relaciones públicas. (pp. 181-196). UOC.
  • Statista. (2021). Number of global social network users 2017–2025.
  • https://bit.ly/3f2Mj0D
  • Taylor, S. J. y Bogdan, R. (2008). La entrevista en profundidad. Métodos cuantitativos aplicados, 2, 194-216.
  • Ugalde, N. y Balbastre, F. (2013). Investigación cuantitativa e investigación cualitativa: buscando las ventajas de las diferentes metodologías de investigación. Revistas de Ciencias Económicas, 31(2), 179-187.
  • Velar-Lera, M., Herrera-Damas, S., y González-Aldea, P. (2020). Uso de Instagram para la comunicación de las marcas de moda de lujo. Palabra Clave, 23(4), 1–32.
  • https://doi.org/10.5294/pacla.2020.23.4.4 DOI: https://doi.org/10.5294/pacla.2020.23.4.4
  • Wolfe, A. W. (2011). Anthropologist view of social network analysis and data mining. Social Network Analysis and Mining. DOI: https://doi.org/10.1007/s13278-010-0014-4
  • https://bit.ly/3i7opmL
Fonte de datos: Dialnet