El mercado del lujo en Chilepropuesta de perfiles de consumidor

  1. Sebastian Goldsack-Trebilcock
  2. Beatriz Feijoo Fernández
Revista:
IROCAMM-International Review Of Communication And Marketing Mix

ISSN: 2605-0447

Año de publicación: 2023

Volumen: 6

Número: 2

Páginas: 128-145

Tipo: Artículo

DOI: 10.12795/IROCAMM.2023.V06.I02.07 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

El mercado del lujo ha sido por excelencia un campo de estudio para revisar tendencias y perfiles de consumidores en la literatura del marketing y branding. En Chile se ha experimentado un crecimiento estable del consumo de bienes de lujo a tasas de un 9% en los últimos años (AML, 2019), sin embargo, no existe investigación científica que reflexione sobre la evolución de la sociedad chilena en hábitos y comportamientos en torno a este consumo del lujo. Este artículo tiene como objetivo definir y concretar los distintos perfiles de consumidor de lujo en Chile tomando como referencia la taxonomía de Han et al., (2010). A través de un proceso etnográfico de observación no participante a 35 individuos en un centro comercial de alto standing en la capital chilena, se pudo comprobar la existencia de dos tipos de consumidores de marcas de lujo: por una parte, un grupo mayoritario de consumidores de lujo que buscan preferentemente estatus y reconocimiento y, por otro, un grupo pequeño de compradores que no hacen ostentación del lujo, sino que optan por distintivos mucho más sutiles como el trato considerado por los vendedores o el acceso a productos exclusivos

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Fuente de los datos: Dialnet