Responsabilidad social corporativa en empresas audiovisuales españolas. Análisis de RTVE, Atresmedia y Mediaset

  1. Jesús Díaz Campo
  2. Jesús Berzosa
Revista:
Revista de comunicación

ISSN: 1684-0933,  2227-1465

Año de publicación: 2020

Volumen: 19

Número: 1

Páginas: 93-108

Tipo: Artículo

DOI: 10.26441/RC19.1-2020-A6 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Otras publicaciones en: Revista de comunicación

Objetivos de desarrollo sostenible

Resumen

This research analyzes the corporate social responsibility (CSR) reports of the main au-diovisual companies in Spain (Radio Televisión Española, Atresmedia and Mediaset España). The main objective is to determine the level of implementation of CSR policies in each one of them. We use con-tent analysis methodology. It consists of 14 indicators and it is based of one previous research (Campos, 2013). The results show that there is a greater level of implementation in the public corporation than in the private ones.

Referencias bibliográficas

  • Aguilar Conde, P. & Cantalapiedra Nieto, B. (2016). Un enfoque de la RSC en la televisión en España. Visión comparada a través del análisis de Atresmedia y Mediaset. Gizarte Ekonomiaren Euskal Aldizkaria -Revista Vasca de Economía Social, 13, 97-124, https://doi.org/10.1387/reves.17537
  • Arévalo Martínez, R. I. y Cancelo Sanmartín, M. (2018). Los medios de comunicación y su responsabilidad social organizacional en Iberoamérica". Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 24 (2), 1043-1055. http://dx.doi.org/10.5209/ESMP.62201
  • Atresmedia (2016). Informe anual y de responsabilidad corporativa 2015. www.atresmediacorporacion.com/documents/2016/04
  • Díaz-Campo, J. (2014). Las cadenas de televisión españolas en Internet: un estudio sobre la calidad de sus sitios web. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 20 (1), 67-84. http://dx.doi.org/10.5209/rev_ESMP.2014.v20.n1.45219
  • Berger, P. & Luckmann, T. (1984). The social construction of reality: A treatise on the sociology of knowledge. London: Penguin Books. ISBN: 978 0 385058988
  • Bigne-Alcañiz, E. & Currás-Pérez, R. (2008). ¿Influye la imagen de responsabilidad social en la intención de compra? El papel de la identificación del consumidor con la empresa. Universia Business Review, 19: 10-23. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/2703153.pdf
  • Bonson, E. & Escobar, T. (2006). Digital reporting in Eastern Europe: An empiricalstudy. International Journal of accounting informations systems, 7(4), 299-318. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2006.09.001
  • Cahan, S. F.; Chen, C.; Chen, L. & Nguyen, N. H. (2015). Corporate social responsibility and media coverage. Journal of Banking & Finance, 59, 409-422, https://doi.org/10.1016/j.jbankfin.2015.07.004
  • Campos, F. (2013). Las empresas de comunicación adaptan los estándares de gestión de la Responsabilidad Social Corporativa. Revista de Comunicación, 12, 32-58.
  • Carroll, A. B. (2015). Corporate social responsibility: The centerpiece of competing and complementary frameworks. Organizational Dynamics, 44(2), 87-96. http://dx.doi.org/10.1016/j.orgdyn.2015.02.002
  • Costa-Sánchez, C. & Guarinos Galán, V. (2018). Gestión de marca corporativa online de los canales públicos de televisión en Europa. Propuesta de indicadores para su medición. Revista Latina de Comunicación Social, 73, 895-910. https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1287
  • Delgado, V. & Olarte, M. (2012). Responsabilidad social corporativa en el sector de la televisión. Un estudio longitudinal de las memorias de sostenibilidad. Revista Internacional de Investigación en Comunicación Ad Research ESIC, 6(6), 112-129.
  • Delgado Sierra, V. (2012). Estudio del grado de desarrollo de la responsabilidad social corporativa a través de las memorias de sostenibilidad y de las audiencias en televisión. Tesis Doctoral. Universidad de La Rioja.
  • Fernández, T. & Campos, F. (2013). La Responsabilidad Social Corporativa en las radiotelevisiones públicas de Europa. Cuadernos. info, (33), 145-157. http://dx.doi.org/10.7764/cdi.33.530
  • Fernández Lombao, T. (2015). La RSC como garante de la accesibilidad de colectivos vulnerables en las radiotelevisiones públicas europeas. Guadarrama Rico, L. A., Suárez Villegas, J. C. y González Jimenez, M. M. (eds.): Desafíos éticos de la comunicación en la era digital: III Congreso Internacional de Ética de la Comunicación, libro de actas. (pp. 352-360). Sevilla: Universidad de Sevilla.
  • Ferré, C. & Orozco, A. (2014). La RSC desde la perspectiva de las empresas de comunicación. Recuperado de: http://www.portalcomunicacion.com/lecciones_exp.asp?id=89
  • Gulyás, A. (2009). Corporate social responsibility in the British media industries preliminary findings. Media, Culture & Society, 31(4), 657-668. https://doi.org/10.1177/0163443709335281
  • Ingenhoff, D. & Koelling, M. (2012). Media governance and corporate social responsibility of media organizations: an international comparison. Business Ethics: A European Review, 21(2), 154167. https://doi.org/10.1111/j.1467-8608.2011.01646.x
  • Lee, S. Y. & Riffe, D. (2017). Who sets the corporate social responsibility agenda in the news media? Unveiling the agenda-building process of corporations and a monitoring group. Public Relations Review, 2(43), 293-305. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2017.02.007
  • López-Cepeda, A. M. (2012). Modelos audiovisuales públicos en España. Perfil profesional, empresarial y político de sus principales órganos internos de gestión. Comunicación y Sociedad, 25(1), 399-427. https://core.ac.uk/download/pdf/83577869.pdf
  • López-Cepeda, A. M. & Manfredi, J. L. (2013). Análisis de la transparencia de las páginas web de los principales medios de comunicación audiovisuales en España. Trípodos, 1(32), 45-62. http://www.tripodos.com/index.php/Facultat_Comunicacio_Blanquerna/article/view/78
  • Mediaset España (2016). Informe de responsabilidad corporativa 2015. http://servicios.telecinco.es/inversores/MEDIASET_informe_2015/descarga/Mediaset_descarga_2015_esp_03.html
  • Medina, M. & Ojer, T. (2009). Valoración del servicio público de televisión. Comparación entre la BBC y TVE. Revista latina de comunicación social, 64, 275-294. https://doi.org/10.4185/RLCS-64-2009-823-275-299
  • Moneva, J. M. (2005). Información sobre responsabilidad social corporativa: Situación y tendencias. RAE: Revista Asturiana de Economía, 34, 43-67. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2232918
  • Morales-Blanco-Steger, B., & Fuente-Cobo, C. (2018). Confianza de las audiencias en las marcas televisivas: propuesta de indicadores de responsabilidad social y reputación corporativas. El profesional de la información, 27(3), 537-547, https://doi.org/10.3145/epi.2018.may.07
  • Moreno, Á. & Capriotti, P. (2006). La comunicación de las empresas españolas en sus webs corporativas. Análisis de la información de responsabilidad social, ciudadanía corporativa y desarrollo sostenible. Zer-Revista de Estudios de Comunicación, 11(21), 47-62. http://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/3718
  • Núñez-Ladeveze, L., Irisarri, J.A. & Morales, B-S.B. (2015). La responsabilidad social propia de las empresas de televisión de amplia cobertura: contenidos de riesgo. Comunicación y Sociedad. 28(3), 65-82. https://dadun.unav.edu/handle/10171/39270
  • Orozco, J. & Ferré Pavia, C. (2011). Los stakeholders de las empresas de comunicación en el ámbito de la responsabilidad social corporativa. Folios, 25, 107-125.
  • Orozco Toro, J. A. (2017). La incidencia de la RSC en la imagen corporativa. Revista Internacional de Cultura Visual, 4 (1). http://journals.epistemopolis.org/index.php/imagen/article/view/82.
  • Radio Televisión Española (2016). Memoria de servicio público y responsabilidad social corporativa 2015. http://www.rtve.es/contenidos/corporacion/MEMORIA_SP_Y%20RSC_2015.pdf
  • Sánchez, A. (2001). El comportamiento ético en las empresas de comunicación. En M. Codina (ed.), De la ética desprotegida: ensayos sobre deontología de la comunicación. Navarra: Eunsa, 21-39.
  • Sandoval, M. (2013). Corporate social (ir)responsibility in media and communication industries. Javnost-ThePublic, 20(3), 39-57. https://doi.org/10.1080/13183222.2013.11009120
  • Sierra, V. D., & Pascual, C. O. (2012). RSC en el sector de la televisión: un estudio longitudinal de las memorias de sostenibilidad. aDResearch: Revista Internacional de Investigación en Comunicación, (6), 112-129.
  • Sweeney, L. & Coughland, J. (2008). Do different industries report Corporate Social Responsibility differently? An investigation through the lens of stakeholder theory. Journal of Marketing Communications, XIV (2), 113-124. https://doi.org/10.1080/13527260701856657
  • Tapia, A. & Caerlos, R. (2014). La exposición de información corporativa en página web: el caso de las empresas del IBEX35. Sphera Publica, 2(14), 155-175. http://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/233
  • Truñó Gual, J. I. & Rialp Criado, J. (2008). La responsabilidad social corporativa: Gestión empresarial de un activo intangible. Revista de Contabilidad y Dirección, 7, 163-184. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3127478
  • Tuñez-Lopez, M., & Costa-Sanchez, C. (2018). European Public Broadcaster Interaction and Social Media Policy to Public Value Management. Prisma Social, (22), 61-90.
  • Vila-López, N.; Küster-Boluda, I.; Bigné, E. (2013). Credibilidad corporativa en cadenas televisivas: antecedentes y efectos. Revista española de investigación en marketing ESIC, 17 (1), 61-82. https://doi.org/10.1016/S1138-1442(14)60019-X
  • Villafañe, J. (2004a). La buena reputación. Claves del valor intangible de las empresas. Madrid: Pirámide.
  • Villafañe, J. (2004b). El estado de la publicidad y el corporate en España y Latinoamérica. Madrid: Pirámide.
  • World Business Council for Sustainable Development (2002). Corporate Social Responsibility. Génova: The WBCSD´s Journey.
Fuente de los datos: Dialnet