Las competencias digitales como recurso intangible en la empresa
- Iniesta Alemán, Isabel 1
- Segura-Anaya, Ana 1
- Mancho-De la Iglesia, Ana Cristina 1
-
1
Universidad de Zaragoza
info
ISSN: 1989-3469
Argitalpen urtea: 2020
Zenbakien izenburua: La Cultura de las Organizaciones en la Era de la Digitalización
Zenbakia: 29
Orrialdeak: 155-171
Mota: Artikulua
Beste argitalpen batzuk: Prisma Social: revista de investigación social
Laburpena
Know-how in digital environments is an intangible resource without which it seems very difficult for an organization to survive in the markets of the 21st century. On the contrary, an entity whose staff is fluent in using all the tools that technological advances have put at their disposal has a considerable competitive advantage. Digital skills seem to be increasingly required by all kinds of companies. Our aim is to find out whether there are differences in opinion or digital behaviour between people working in companies that market their products or services through social networks and e-commerce and those working in other types of company. Our survey, implemented both in person and online, collected data from a random sample of 393 individuals during the month of August 2019 in Spain. We found that, while there are not significant differences in opinion, the behaviour of those working in companies that could be called digitalized is different from that of employees in non-digitalized companies.
Finantzaketari buruzko informazioa
Trabajo realizado bajo el auspicio del S115-GICID (Grupo de Investigación en Comunicación e Investigación Digital) BOA 195, de fecha 05/10/2012. Resolución de 26 de septiembre de 2012: pp. 20788-804. Financiado por el Fondo Social Europeo.Finantzatzaile
Erreferentzia bibliografikoak
- Alegre, L., Berné, C. y Galve, C. (2000). Fundamentos de economía de empresa: perspectiva funcional (2ª ed.). Ariel Economía.
- Asociación de Directivos de Comunicación. (2013). Manual de la comunicación. DIN Impresores.
- Asociación de Marketing de España. (2017). Análisis del Marketing en España 2016 (AMES).
- de Quinto, M. (2109). Notas desde la trinchera (2ª ed.). Planeta.
- Del Pino-Romero, C. y Castelló-Martínez, A. (2015). La comunicación publicitaria se pone de moda: branded content y fashion films. Revista Mediterránea de Comunicación, 6(1), 105-128. doi:10.14198/MEDCOM2015.6.1.07
- Ferrés, J., Aguaded, I. y García, A. (2019). La competencia mediática de la ciudadanía española. ICONO 14, Revista de Comunicación y Tecnologías Emergentes, 10(3), 23-42. Recuperado a partir de https://cutt.ly/Cue5C5
- Gabelas, J., Marta-Lazo, C. y González, P. (2015). El factor relacional en la convergencia mediática: una propuesta emergente. Análsi, 20-34.
- García-Uceda, M. (2011). Las claves de la publicidad (7ª ed.). ESIC EDITORIAL.
- INFOADEX. (2018). Estudio Infoadex de la Inversión Publicitaria en España. Madrid: INFOADEX. Recuperado el abril de 2019, de https://bit.ly/2EIBZJj
- Iniesta-Alemán, I. (2019). La marca personal y profesional en la economía de la reputación. IROCAMM-International Review Of Communication And Marketing Mix, 2(1), 61-73. Recuperado a partir de https://cutt.ly/gtCyv2J
- Iniesta-Alemán, I., Segura- Anaya, A. y Lope-Salvador, V. (2019). Competencias digitales en el sector de la publicidad en Aragón (España). Inclusiones, 6, 83-98. Recuperado a partir de https://cutt.ly/gtCyRFs
- Interactive Advertising Bureau (IAB Spain). (2020). TOP Tendencias Digitales. Recuperado a partir de https://cutt.ly/3tCy2yB
- Jenkins, H., Ford, S. & Green, J. (2015). Cultura Transmedia. La creación de contenido y valor en una cultura en red. Gedisa.
- Lope-Salvador, V., Mamaqui, X., y Vidal-Bordes, J. (2020). La Inteligencia Artificial: desafíos teóricos, formativos y comunicativos de la datificacion. Icono 14, 18(1), 58-88. Recuperado a partir de https://doi.org/10.7195/ri14.v18i1.1434
- López Triana, I., y Sotillo, S. (2009). La gestión de los recursos intangibles empresariales. Cuadernos de Gestión del Conocimiento Empresarial (11), 1-7. Recuperado a partir de https://cutt.ly/mtCoJQJ
- Maestro, L., Cordón, D., y Abuín, N. (2018). La comunicación publicitaria en entornos digitales: herramientas para garantizar la reputación corporativa. Prisma Social, 22, 209-228. Recuperado a partir de https://revistaprismasocial.es/article/view/2582
- Mendoza, A. R. (2015). Análisis estadístico del uso de los sistemas de mensajería electrónica en aparatos móviles. Innovar, Revista de ciencia y Tecnología, 31-47. DOI: https://doi.org/10.5377/innovare.v4i1.2300
- Miotto, G., & Payne, G. (2019). Branded content: una nueva apuesta para el New York Times. AdComunica, Revista Científica de Estrategias, Tendencias e Innovación en Comunicación, 17, 23-39. Recuperado a partir de https://cutt.ly/dtCpwBV
- Ortega, E. (1997). La comunicación publicitaria. Pirámide.
- Pérez Rey, J. (2019). La consultoría apuesta fuerte por el talento y la tecnología. CTRL Control Publicidad (667), 66-69.
- Villafañe, J. (2012). La gestión de los intangibles empresariales. En Comunicação e Sociedade (Vol. 8, págs. 101-113). https://doi.org/10.17231/comsoc.8(2005).1185
- Wei-Lin, W., Malthouse, E., Calder, B. & Uzunoglu, E. (2019). B2B content marketing for professional services: In-person versus digital contacts. Industrial Marketing Management, 81, 160-168. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2017.11.006