Conceptualización de la Reputación Corporativa. Nuevo enfoque y propuesta.

  1. Ferruz González, Sonia
Revista:
RAE-IC: Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación

ISSN: 2341-2690

Ano de publicación: 2017

Título do exemplar: El futuro de la radio

Volume: 4

Número: 7

Páxinas: 130-137

Tipo: Artigo

DOI: 10.24137/RAEIC.4.7.13 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso aberto editor

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Resumo

La reputación corporativa ha alcanzado en la última década un protagonismo que la ha llevado a ser objeto de numerosos estudios desde el ámbito académico y también desde el profesional. En lo que se refiere a su conceptualización hay distintos enfoques que estudian este intangible desde la comunicación y la teoría empresarial. Partiendo de la hipótesis de que el concepto de reputación necesita una clarificación y definición más ajustada a la gestión actual del negocio, el presente estudio analiza las teorías y trabajos académicos presentados en Europa y América en los últimos 30 años, comparándolos y estableciendo los elementos configuradores de la reputación corporativa para proponer una definición de consenso.

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