La satisfacción de los usuarios y el control de calidad
- Palazón, Inmaculada
- Mira, José
- Aranaz, Jesús
- Benavides, Fernando
- Musitu Ochoa, Gonzalo (coord.)
Editorial: Promociones y Publicaciones Universitarias, PPU
ISBN: 978-84-7665-674-7, 84-7665-684-X
Año de publicación: 1990
Título del volumen: Aspectos psicosociales de la salud y de la comunidad
Volumen: 3
Páginas: 47-51
Tipo: Capítulo de Libro