Estrés y síndrome de desgaste profesional en la organización de eventos en el sector de las agencias de comunicación

  1. Irene Bermejo-Casado 1
  2. Gloria Campos García de Quevedo 1
  3. Antonio Sánchez-Bayón 1
  1. 1 Universidad Rey Juan Carlos (España)
Journal:
Revista Latina de Comunicación Social

ISSN: 1138-5820

Year of publication: 2017

Issue: 72

Pages: 1394-1417

Type: Article

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Abstract

This paper analyzes the professional stress and burnout in the organization of events within the framework of the communication agencies in Spain (selected among the main companies in the sector). The goal is to check if event organizers suffer more stress, given the peaks of their activity, than other communication professionals and what their tolerance is. The methodology is based on MBI-GS and CRL questionnaires to obtain a measure of stress and burnout and their tolerance respectively. The design consists of two groups: 1) professionals in the event organization sector (n=96); 2) communication professionals (control group, n=96). This allows comparing the means obtained in each group and in each questionnaire to know which group has the highest scores in work stress and in tolerance. The results will allow to determine if the peak of work, by the organization of events, is a reason or not of a greater stress and wear of the professionals of the sector.

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