Liderazgo y trabajo en equipofactores clave

Resumen

El comportamiento de las organizaciones es un área de interés humano milenario, ya que surge en el mismo momento en que nuestros lejanos ancestros primitivos, se asociaban para cazar, defenderse y en definitiva sobrevivir. Ellos, instintivamente, ya percibían las ventajas de un trabajo coordinado. En sus orígenes, las bandas de cazadores recolectores de las cuales provenimos los humanos actuales estaban caracterizadas por una organización social más o menos igualitaria. Algunas personas se convirtieron en líderes porque poseían conocimientos especiales o capacidades que el resto no. Otros simplemente eran fuertes y por lo tanto representaban un recurso valioso para defender al grupo de los peligros externos, como también hacen los llamados “machos alfa” de chimpancé. Por lo tanto, desde sus formas de organización más primitivas, es interesante reparar en el hecho de que el ser humano se encuentra inmerso en un sistema de jerarquías. Y con la evolución de las civilizaciones, la búsqueda de una explicación al por qué ciertos individuos ejercen el poder y la influencia sobre otros, ha sido objeto de estudio de muchos pensadores a lo largo de los siglos. Por lo tanto, durante toda la historia pensadores de toda índole se han esforzado en comprender los principales aspectos del liderazgo, que están completamente relacionados con campos como la filosofía, la política, la psicología o la sociología. Los escritos de los clásicos constituyen un activo colectivo de sabiduría de toda la humanidad, y a través de ellos se puede observar la evolución que el concepto de liderazgo ha tenido de generación en generación. Se puede decir que el arte de liderar es el arte de ser humano y de aproximarse a las cosas humanas. Este estudio, por tanto, pretende dar una visión global de las principales teorías y líneas de pensamiento relacionadas con el liderazgo para entender una visión global. Evidentemente, no es posible incluir absolutamente todas las referencias existentes, pero se pretende establecer aquellas aproximaciones que han tenido una mayor relevancia e influencia en este campo. El comportamiento humano es muy complejo de desentrañar y no existen reglas similares a las ciencias exactas que puedan ser aplicables al 100% de las personas, pero si se pueden encontrar elementos aplicables a la mayoría. También es posible encontrar y desarrollar un marco que cree las condiciones para la determinación del liderazgo. Este trabajo trata de identificar cuáles son los elementos que permiten crear las condiciones para la aparición del liderazgo y una correcta gestión de los equipos, considerando que el objetivo no es solo el rendimiento y alcanzar la misión, sino que lo importante también es el “camino”. Como dirían los clásicos griegos, no solo es relevante donde hemos llegado, sino la belleza del camino elegido. En este sentido, este estudio se ha estructurado en tres partes. Una primera sección contiene una aproximación y perspectiva histórica al concepto del liderazgo partiendo desde la Grecia antigua, pasando por Roma, y recorriendo algunos de los pensadores más relevantes de la historia de la humanidad tanto de Oriente como de Occidente. Podemos colegir que las principales líneas de pensamiento sobre el liderazgo, y gestión de gobiernos y organizaciones, tienen su punto de partida en la filosofía griega y romana en Occidente, y autores como Confucio, Lao Tse o Sun tzu en Oriente. El renacimento y el humanismo cristiano suponen fases clave en el desarrollo de los valores de la sociedad moderna, que terminarán germinando en las recientes teorías de liderazgo. Un análisis de estos pensadores de distinta índole, nos permite observar que hay cuatro elementos para el liderazgo basados en la fe (confianza) que un grupo de personas (seguidores) tiene en el líder, para alcanzar la misión propuesta: un sentido motivador e ilusionante, una coherencia entre palabras y hechos, acompañado de resultados, un comportamiento basado en valores profundos (la virtud griega), y la capacidad de entender el comportamiento social de los grupos humanos. Una segunda sección profundiza en el concepto de confianza como base del comportamiento humano y de la toma de decisiones, así como del proceso para generarla por parte del líder. Esta sección realiza un estudio de la relevancia de los cuatro elementos mencionados anteriormente. Se analiza la especial significación del sentido desde el punto emocional y trascendental, así como desde la perspectiva de proceso de crecimiento personal, a partir del aprendizaje de todas las experiencias de vida. A continuación, estudia la importancia de un marco ético profundo como aspecto fundamental de comportamiento y de toma de decisones, desde una base emocional y con profundo impacto humano. Posteriormente, se investiga la importancia de la integridad de comportamiento (dar ejemplo) como elemento clave para ganar la credibilidad y la confianza, así como la relevancia de la consistencia entre hechos-resultados y palabras. Finalmente, se ahonda en algunos aspectos clave de la gestión de equipos, como las distintas etapas de madurez de los equipos de trabajo, la importancia de las relaciones interpersonales en los equipos de trabajo, y la configuración de los equipos en función de los roles psicológicos de sus miembros. En la tercera sección, se analizan brevemente distintos casos de líderes de diferentes ámbitos (políticos, negocios, religiosos, exploradores), desde la perspectiva anteriormente expuesta, con objeto de comprobar el modelo propuesto en personajes históricos reales. Dichas personalidades elegidas son: Sir Ernst Shackleton, Sir Winston Churchill , Walt Disney , Martin Luther King Jr. , Santa Teresa de Calcuta .