La armonía entre lo físico y lo virtual en los actuales entornos de las bibliotecas universitarias

Résumé

Las bibliotecas y los bibliotecarios llevan años defendiendo las tecnologías de la información y la comunicación siendo uno de los colectivos más activos en promoverlas y emplearlas a diario. La reciente crisis sanitaria ha expuesto ante la sociedad la capacidad técnica de las bibliotecas, en cualquiera de sus especialidades, al ser capaces de transformar sus servicios en cuestión de días de lo físico a lo virtual. Este acontecimiento ha generado un punto de inflexión en relación con la dicotomía físico/virtual de los espacios, herramientas y servicios de las bibliotecas. Ante esta situación se presentan tres ejemplos de herramientas y entornos de las bibliotecas universitarias desde lo más actual y tecnológico, como puede ser la inteligencia artificial a aquellas más sociales y humanas como la necesidad del fomento del bienestar de la comunidad. Ambos escenarios, físico y virtual, están obligados a entenderse para solventar los desafíos que se avecinan.