Análisis bibliométrico de las tesis doctorales españolas sobre “comunicación interna” (1986/2019)

  1. Segarra-Saavedra, Jesús 1
  2. Cascales-Gonzálvez, Borja 1
  3. Carretón-Ballester, Carmen 1
  1. 1 Universitat d'Alacant
    info

    Universitat d'Alacant

    Alicante, España

    ROR https://ror.org/05t8bcz72

Revista:
Revista Internacional de Relaciones Públicas

ISSN: 2174-3681

Año de publicación: 2021

Título del ejemplar: Investigación en Relaciones Públicas (Enero-Junio)

Volumen: 11

Número: 21

Páginas: 69-96

Tipo: Artículo

DOI: 10.5783/REVRRPP.V11I21.683 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

Otras publicaciones en: Revista Internacional de Relaciones Públicas

Resumen

This study aims to identify and analyse all the doctoral theses defended in Spain that refer to the concept of "internal communication" (hereinafter IC) over a period of 34 years from 1986 to 2019 (including both). It should be noted that not all of them are specialized in IC, but that some of them refer to the concept in some way. For this purpose, a descriptive and retrospective bibliometric analysis has been used, divided into three phases: 1) Search and identification in Dialnet Plus and TESEO; 2) Analysis of a total of (n= 81) theses; 3) Graphic representation with RStudio of the relationships between advisers and chairmen of the tribunal. For this, 30 variables distributed in three dimensions (work, research team and evaluation team) have been used. 32 universities are present (85,2% of them are state owned), of which the UCM (22,2%) is the most productive, followed by the UNAV, the ULL and the UAB (all with 6,2% each). If we analyse the origin of the theses by autonomous xommunities, Madrid (28,4%), Catalonia (14,8%) and Andalusia (12,3%) are in the lead. The most prolific decade is 2010-2019 (56,8%), especially 2016 with 12,3% and in terms of languages, the theses have been presented mainly in Spanish (92,6%), with English being almost anecdotal (3,7%). Its authorship is divided close to parity with 50,6% of women and 49,4% of men. It should be noted that there is individualism in management with 71,6% of sole advisers and an average of 1.3 advisers per thesis. In addition, there is a strong dispersion of advisers and a minimal relationship with chairpeople, as only 5,1% have repeated in the management and among them, only on one occasion, they have coincided with the same chairman. It is relevant to mention that 70,4% of the first advisers are men and 80% of the professionals who have occupied this function more than once are also men. In terms of the composition of the boards, the chairmen (76,5%), the secretaries (60,5%) and the male members (71%) are the most important, and once again the UCM is the university with the greatest presence. As might be expected, the terms most used in the theses´ titles revolve around "communication" and "internal" with 82,7% and 50,6% respectively. Among the descriptors, "communication" decreases to 49,4% (although it is still the most repeated) but "internal" disappears completely. There is evidence of a great diversity of items in both questions, although it is important to emphasize the use of concepts such as "strategy", "information", "influence" or "behaviour" that demonstrate the direct link between IC and public relations. By way of conclusion, it can be stated that the production of theses on internal communication in Spain has experienced a boom in the last decade thanks to state owned universities and with the UCM as the main creative and evaluative entity. Among the academics of the discipline, the figure of Alfonso-Javier Fernández-del-Moral, professor at the UCM, stands out, with two theses supervised and seven evaluation panels (five presidencies, a secretariat and a membership). Although there are no gender differences in terms of their origin, it is evident both in the management and in the tribunals, where men take especial presence. There is also the almost inexistent connection between advisers and members of the boards, and among the boards themselves. For future research work in this field, it would be interesting to delve into the main sources cited in these theses or to analyse the methodologies and tools most commonly used in them.

Referencias bibliográficas

  • ACED, C. (2017). Ingagement: en busca del engagement interno. Recuperado el 13 de junio de 2021, de http://cristinaaced.com/blog/2017/03/22/engagement-interno
  • ACED, C., AROCAS, M., y MIQUEL, S. (2021). Manual de Comunicación interna. DIRCOM. Recuperado el 13 de junio de 2021, de https://bit.ly/3xwUKYY
  • ADECEC (2019). La comunicación interna. Gran aliada en los nuevos modelos de negocio. Recuperado el 15 de noviembre de 2020, de https://bit.ly/2VnGeBQ
  • ANDRADE, H. (2002). Definición y alcance de la comunicación organizacional. En Fernández-Collado, C., La Comunicación en las organizaciones (11-17). México: Trillas.
  • BALADRÓN PAZOS, A.J., MANCHADO PÉREZ, B. & CORREYERO RUIZ, B. (2019). Research on advertising in spanish university. Characteristics and topics of doctoral theses (1976-2016). Revista Latina De Comunicacion Social, 74, 767-785. https://doi.org//10.4185/RLCS-2019-1356
  • BARRANQUERO CARRETERO, A. y LIMÓN SERRANO, N. (2017). Objetos y métodos dominantes en comunicación para el desarrollo y el cambio social en las Tesis y Proyectos de Investigación en España (2007-2013). Revista Latina de Comunicación Social, 72, 1-25. https://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1151
  • BERCERUELO, B. (2014). Nueva comunicación interna en la Empresa. Madrid: Biblioteca AEDIPE de RR.HH.
  • BERCERUELO, B. (2020). Empleados comprometidos, empresas eficaces. Madrid: Estudio de Comunicación.
  • CARRETÓN-BALLESTER, C. (2007). Las Relaciones públicas en la comunicación interna de la banca española. A Coruña: Netbiblio.
  • CARRETÓN-BALLESTER, C. (2013). La comunicación en la responsabilidad social interna. Revista Organicom, 19 (48-59). https://bit.ly/3vB7I6B
  • CARRETÓN-BALLESTER, C. y RAMOS-SOLER, I. (2009). Las Relaciones Públicas en la gestión de la Comunicación Interna. Sevilla: AIRP.
  • CASTILLO-ESPARCIA, A. (2006). Las relaciones públicas internas como factor de gestión empresarial. Anàlisi 34, 193-208. https://ddd.uab.cat/record/15576
  • CASTILLO-ESPARCIA, A. y XIFRA, J. (2006). Investigación bibliométrica de las tesis doctorales españolas sobre relaciones públicas (1965-2005). Anàlisi: quaderns de comunicació i cultura, 34, 141-161. https://bit.ly/35vyTFc
  • CRUE (Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas) (2020). Universidades. Recuperado el 8 de noviembre de 2020, de https://bit.ly/3k8uGfA
  • CUENCA, J. (2018). Cómo hacer un plan estratégico de comunicación. La investigación estratégica preliminar. Barcelona: Editorial UOC.
  • CUENCA, J. y VERAZZI, L. (2018). Guía fundamental de la comunicación interna. Barcelona: Editorial UOC.
  • DEL POZO-LITE, M. (2000). Gestión de la comunicación interna en las organizaciones. Casos de empresa. Navarra: EUNSA.
  • DÍAZ-CAMPO, J. (2015). Análisis bibliométrico de las tesis doctorales sobre Ética de los Medios de Comunicación presentadas en España (1979-2013). Doxa.Comunicación, 20, 65-88. https://doi.org/10.31921/doxacom.n20a3
  • DÍAZ-CAMPO, J. (2016). Análisis bibliométrico de las tesis doctorales sobre Internet en las universidades españolas (1996-2011). Transinformação, 28(3), 337-348. http://dx.doi.org/10.1590/2318-08892016000300008
  • DIRCOM (2018). Estado de la Comunicación en España 2018. Recuperado el 10 de noviembre de 2020, de https://bit.ly/39vY8dW
  • ELÍAS, J. y MASCARAY, J. (2003). Más allá de la comunicación interna. La intracomunicación. Barcelona: Gestión 2000.
  • FERNÁNDEZ-GUERRERO, I.M., FERNÁNDEZ-GUERRERO, C. & FERNÁNDEZ-CANO, A. (2019). Doctoral theses in medicine by pioneer women in spain (1882-1954). Educacion Medica, 20(1), 60-66. https://doi.org/10.1016/j.edumed.2018.01.003
  • GARCÍA-JIMÉNEZ, J. (1998). La comunicación interna. Madrid: Díaz de Santos.
  • Gobierno de España (2011). Real Decreto 99/2011 por el que se regulan las enseñanzas oficiales de doctorado. BOE, 35, del 10 de febrero. https://bit.ly/30NyJaq
  • GONZÁLEZ-ALCAIDE, G. & GONZÁLEZ-TERUEL, A. (2020). Supervision of doctoral dissertations as a reflection of library and information science in spain: Actors and topics. Profesional De La Informacion, 29(4), 1-18. https://doi.org/10.3145/epi.2020.jul.41
  • GONZÁLEZ-ALCAIDE, G., AGULLÓ-CALATAYUD, V., VALDERRAMA-ZURIÁN J.C. y ALEIXANDRE-BENAVENT, R. (2009). Participación de la mujer y redes de coautoria en las revistas españolas de sociología. Revista Española de Investigaciones Sociologicas, 126, 153-166. https://bit.ly/2kqXJSD
  • GONZALO-MOLINA, P. (1989). La comunicación interna en la empresa. [Tesis Doctoral de la Universidad Complutense de Madrid].
  • GREENER, T. (1995). Imagen y Relaciones Públicas. Madrid: Pirámide.
  • INE. Instituto Nacional de Estadística (2020). Indicador de Confianza Empresarial (ICE). Módulo de Opinión sobre el Impacto de la COVID-19. Recuperado el 9 de noviembre de 2020, de https://bit.ly/2KPGBTr
  • KREPS, G. (1995). La comunicación en las organizaciones. México: W. Iberoamericana.
  • LEBEL, P. (1995). Organizar la comunicación interna. Barcelona: Gestión 2000.
  • LLUCH, A. (2012). El camí cap a la igualtat real. La precència de la dona en l’ámbit acadèmic. Mètode, 75, 77-87. https://bit.ly/3eTBBHP
  • LUCAS-MARTÍN, A. (1997). La comunicación en las empresas y en las organizaciones. Barcelona: Bosch.
  • MARÍN-DUEÑAS, P.P. y GARCÍA-GARCÍA, M. (2013). El estudio de la comunicación interna en el contexto del grado de publicidad y RRPP de la universidad de Cádiz. Historia y comunicación social, 18, 97-108. https://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/view/43951/41558
  • MATILLA, K. (2008). Los modelos de planificación estratégica en la teoría de las relaciones públicas. Barcelona: UOC.
  • MATILLA, K., CUENCA-FONTBONA, J. y COMTE-PUJOL, M. (2019). Análisis bibliométrico de la producción científica de las relaciones públicas a través de las tesis doctorales (2006-2017) y de los programas de doctorado españoles (2017). Analisi, 60, 97-117. https://bit.ly/2S8ZGnR
  • MÍGUEZ-GONZÁLEZ, M.I. y COSTA-SÁNCHEZ, C. (2019). Tendencias de investigación sobre comunicación organizacional: la autoría española en revistas indexadas (2014-2018). Profesional de la Información, 28(5), e280510. https://doi.org/10.3145/epi.2019.sep.10
  • Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades (2015). Áreas Temáticas de la Agencia Nacional de Evaluación y Prospectiva (ANEP). En Ayudas para contratos Torres Quevedo (PTQ) 2015. https://cutt.ly/Zhing7j
  • Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades (2019). Tesis doctorales. Año 2018. https://bit.ly/3cLzDJb
  • MIQUEL-SEGARRA, S. Y GONÇALVES, G. (2019). Análisis bibliométrico de tesis doctorales sobre Relaciones Públicas en España y Portugal (2006/2016). Revista Internacional de Relaciones Públicas, 9(17), 25-48. http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-17-2019-03-25-48
  • MIRA, J.G. y PARRA, M.C. (2018). La integración de la comunicación corporativa en la estrategia empresarial. En GONZÁLEZ, M. y VALDERRAMA, M.: Discursos persuasivos comunicativos hoy, 339-352. Tecnos. Grupo Anaya (colección Ediciones Universitarias).
  • MORENO-FERNÁNDEZ, O. y MORENO-CRESPO, P. (2016). Análisis bibliométrico de las tesis doctorales españolas indexadas con el descriptor “Sector de la educación” (1976/2014). Revista Española de Documentación Científica, 39(3), 1-14. http://dx.doi.org/10.3989/redc.2016.3.1331
  • MUT-CAMACHO, M. (2011). Relaciones públicas 2.0: Twitter y la comunicación interna, Revista Icono 14, A6, 354-367. https://bit.ly/3wGGXyT
  • ONGALLO-CHANCLÓN, C. (2001). La comunicación interna en la empresa española. Cáceres: La Coria.
  • ORTIZ-OCAÑA, A. (2018). La configuración de la tesis doctoral. Su estructura, redacción, defensa y publicación. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos, 14(2), 102-131. https://bit.ly/3l0p1ZQ
  • PEÑA-SÁNCHEZ, A.R., JIMÉNEZ-GARCÍA, M., RUIZ-CHICO, J. & PONTÓN-ARICHA, T. (2019). Scientific production on "hospitality and tourism sector": An analysis of the spanish doctoral theses in the period 1978-2018. Investigaciones Turísticas, (18), 71-94. https://doi.org/10.14198/INTURI2019.18.04
  • PIÑUEL-RAIGADA, J.L. (1997). Teoría de la comunicación y gestión de las organizaciones. Madrid: Síntesi.
  • REVUELTA, G., SANTAMARÍA-SALA, M., GRANERO, L., RICHTER-BOIX, A., GONZALO, C. y ARMENGOU, C. (2019). Informe Quiral 2018: Mujer, salud y comunicación. Recuperado el 12 de noviembre de 2020, de https://bit.ly/3qdQdYt
  • SEGARRA-SAAVEDRA, J. y VILLENA-ALARCÓN, E. (2020). Análisis bibliométrico, de redes sociales y citas en Google Académico de las tesis doctorales defendidas en España sobre adicciones (1976-2018). Health and Addictions, 20(2), 170-181. http://dx.doi.org/10.21134/haaj.v20i2.551
  • VIÑARÁS-ABAD, M., GONZÁLEZ-VALLÉS J.E. & RINCÓN S. (2020). La Comunicación Interpersonal y la Comunicación Interna en las empresas: un análisis desde la profesión y la Universidad. Comunicación y Hombre, 16, 335-354. https://cutt.ly/0hvoyjt
  • VMAGroup (2018). The View. An in depth look into communicating un a integrated world. Recuperado el 13 de junio de 2021, de https://bit.ly/3wEwX9h
  • WILCOX, D., AUTT, P., AGEE, W. y CAMERON, G. (2001), Relaciones Púbicas. Estrategias y tácticas. Madrid: Pearson Educación S.A.
Fuente de los datos: Dialnet