Aplicación de la teoría de la generalizabilidad en la evaluación de servicios en gestión deportiva

  1. Gálvez Ruiz, Pablo 1
  2. Grimaldi-Puyana, Moisés 2
  3. Fernández-Gavira, Jesús 2
  4. Sánchez-Oliver, Antonio Jesús 2
  1. 1 Departamento de Educación en Internet. Facultad de Educación en Internet. Universidad Internacional de La Rioja (España)
  2. 2 Departamento de Educación Física y Deporte. Facultad de Educación. Universidad de Sevilla (España)
Revista:
Sport TK: revista euroamericana de ciencias del deporte

ISSN: 2340-8812,  2254-4070

Any de publicació: 2018

Volum: 7

Número: 2

Pàgines: 49-56

Tipus: Article

DOI: 10.6018/SPORTK.343101 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDIGITUM editor

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Objectius de Desenvolupament Sostenible

Resum

This paper addresses from the use of the Generalizability heory (TG) the optimization of resources in sports management. We used a design structure composed of the facets users (U), activities (A), scales (E) and items (I), following not orthogonal design, partially nested and multifaceted, within the General Linear Model. 537 participants (32.11 ± 11.11 years) completed the Questionnaire of Evaluation of the Perceived Quality in Sports Services obtaining excellent results both indexes of reliability (ξρ2(δ) > 0.98) and generalizability (ξρ2(Δ) > 0.98). The optimization showed that half of participants and fewer activities, we obtain a high degree of generalization and at the same time, reduced the total number of observations, being important for future studies which will facilitate the evaluation of sport service more efficiently.

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Fuente de los datos: Dialnet