La Geolocalización como Herramienta para Conocer a los ConsumidoresEl Caso de los Centros de Fitness

  1. Garcia Fernandez, Jeronimo 1
  2. Fernandez Gavira, Jesus 1
  3. Galvez Ruiz, Pablo 2
  4. Sanchez Oliver, Antonio Jesus 3
  5. Grimaldi Puyana, Moises 1
  1. 1 Universidad de Sevilla
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    Universidad de Sevilla

    Sevilla, España

    ROR https://ror.org/03yxnpp24

  2. 2 Universidad Internacional de La Rioja
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    Universidad Internacional de La Rioja

    Logroño, España

    ROR https://ror.org/029gnnp81

  3. 3 Universidad Pablo de Olavide
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    Universidad Pablo de Olavide

    Sevilla, España

    ROR https://ror.org/02z749649

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Aldizkaria:
Podium Sport, Leisure and Tourism Review

ISSN: 2316-932X

Argitalpen urtea: 2017

Zenbakien izenburua: Maio - Agosto

Alea: 6

Zenbakia: 2

Orrialdeak: 263-276

Mota: Artikulua

DOI: 10.5585/PODIUM.V6I2.228 DIALNET GOOGLE SCHOLAR

Beste argitalpen batzuk: Podium Sport, Leisure and Tourism Review

Laburpena

Actualmente las herramientas tecnológicas permiten un mayor conocimiento de los consumidores en las organizaciones deportivas. En concreto la geolocalización podría ayudar a los gestores a identificar cuál es el domicilio o lugar de trabajo de sus clientes. Por ello, el objetivo de este estudio fue conocer a qué distancia se encontraban los clientes de un centro de fitness y, analizar si existen o no diferencias significativas según género, edad y permanencia en relación a dicha distancia. La muestra la componen 1080 clientes (573 mujeres y 507 hombres) registrando datos de domicilio, género, edad, fecha de alta, y permanencia. Se utilizó el programa estadístico SPSS para realizar análisis descriptivo y de diferencias significativas. Entre los principales resultados, destaca que el género no es un factor relevante con respecto a la distancia. En relación a la edad, las personas mayores buscan la cercanía como principal requisito mientras los más jóvenes prefieren centrarse en otros aspectos. Finalmente en relación a la permanencia, no resultó un factor relevante sobre la distancia en ninguno de los tres grupos. Estos hallazgos indican la necesidad de que los gestores analicen la geolocalización de sus clientes con objeto de saber dónde están situados y poder establecer acciones concretas de marketing.

Erreferentzia bibliografikoak

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